增加运营成本。IDIC模式将每一位顾客视作一个单独的细分市场，这将导致市场营销工作的复杂化，经营成本的增加以及经营风险的增加。人的需求层次有生理、安全、社交、尊重和自我实现。类比到企业的各个发展阶段，对应需要关注的是销售、营销、管理，以及背后的企业文化、价值观等等。
加强顾客对企业的忠诚度。透过IDIC模式的四大阶段，企业可以清楚地了解和顾客建立关系的关键核心、找出影响关系建立的障碍，进而建立有效的顾客策略，让顾客和您的企业关系更密不可分。
IDIC模式是由行销专家唐·佩珀斯与玛莎·罗杰斯提出的，作为企业进行顾客关系管理的基本参考架构。 该模式强调了四个阶段的重要性，以帮助企业有效管理顾客关系。 第一个阶段是辩别顾客，企业需要识别和了解顾客，并掌握他们的基本资料。
树立以顾客为中心的经营理念顾客是企业生存发展的基础，市场竞争的实质就是争夺顾客。企业要有效地实施顾客关系营销策略，首先要树立“顾客就是上帝”的经营理念，企业的一切政策和行为都必须以顾客的利益和要求为导向，并贯穿到企业生产经营的全过程。追求利润是商品经济条件下企业发展的基本动因。
第一，为客户供高质量服务。质量的高低关系到企业利润、成本、销售额。每个企业都在积极寻求用什么样高质量的服务才能留住企业优质客户。因此，为客户提供服务最基本的就是要考虑到客户的感受和期望，从他们对服务和产品的评价转换到服务的质量上。第二，严把产品质量关。
一对一营销。作为新型市场关系管理，一对一营销是客户关系管理最根本的特征。企业通过与市场和客户的积极沟通，了解客户的个性化需求，并将反馈信息及时应用于生产，提高产品需求的同时更好地满足客户需求，为客户提供专业的个性化服务。（2）多元的交流方式。
1、依赖依靠 让客户形成一种依赖品牌的心理习惯，客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待，千方百计地找到合理理由给予合理答复。客户提出的合理需求我们都将尽量满足，即售前售中售后过程一定要无微不至，用细节感动客户。
2、经常拜访。投其所好。送小礼物。情感电话拜访。留心客情关系的的机会。创造价值。所谓的客情维护，指的是在公司明文规定的销售政策以外，充分调动所能争取的有限的资源及运用个人的努力与魅力给与客户情感上的关怀和满足，为正常的销售工作创造良好的人际关系环境。
3、个人情景客情维护（1）个人的生日（2）个人非规律性重大喜事，如：得子、结婚等（3）个人非良性意外事件，如本人生病、亲人去世等“多管闲事”客情维护帮助解决别人在生活或其它与工作无关的方面的问题，当问题解决时，别人会很感动。
4、能够实现包装折扣和多种产品合作促销的捆绑； 服务反映能力（如交货、紧急供货等） 产品能给他创造多大的利润 促销活动能否带动更多消费人 怎么与商超主管沟通呢？ 他们最感兴趣的话题有哪些？ 商超主管最感兴趣的话题莫不过对竞争对手情况的了解。
5、经常拜访。必须在短时间内多次拜访，即高频率的接触（不能讨人厌烦），才有机会建立客情关系。如果不能定期拜访或接触，人都见不到，根本就没有机会建立客情关系。投其所好。
6、销售做好客户跟进，维护客情 做好客户分类 跟进客户前，根据客户来源渠道、客户购买意向、客户对产品的了解程度进行分类。与客户沟通保持好距离 销售员跟进客户太热情，反而会起反效果。